ร้านค้า

คู่มือ / วีดีโอ สาธิตการใช้งาน

ค้นหาคู่มือสินค้า หรือบทความ

ข่าวสาร และ กิจกรรม

คำถามที่พบบ่อย – FAQ

เครื่องมือและอุปกรณ์ที่ TANG JOHN SON (ต.ยงสูง) จำหน่าย เป็นของแท้หรือไม่?

สินค้าทุกรายการเป็นของแท้ 100% นำเข้าอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โดยเราเป็นผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ (Authorized Distributor) ของแบรนด์ชั้นนำระดับโลก
เช่น TEXA, GYS, SONIC, Worky และอื่นๆ มั่นใจได้ในคุณภาพและมาตรฐานสากล

รับออกแบบและติดตั้งเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการเปิดใหม่ (Turnkey Solution) หรือไม่?

รับครับ เรามีบริการแบบครบวงจร (Turnkey) ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบเลย์เอาต์พื้นที่ วางระบบท่อลม-ท่อน้ำมัน-ระบบดูดควันไอเสีย ไปจนถึงการติดตั้งเครื่องมือช่างทั้งหมด
โดยทีมวิศวกรและช่างผู้เชี่ยวชาญ

สามารถดาวน์โหลดแคตตาล็อกสินค้า หรือคู่มือการใช้งานได้จากที่ไหน?

ท่านสามารถเข้าไปที่เมนู “คลังคู่มือและวิดีโอสาธิต” บนหน้าเว็บไซต์ของเรา เพื่อดาวน์โหลดแคตตาล็อก คู่มือการใช้งาน (PDF) และรับชมวิดีโอสอนการใช้งานของแต่ละแบรนด์ได้ฟรี
ตลอด 24 ชั่วโมง

สินค้ามีการรับประกันอย่างไรบ้าง?

สินค้าเครื่องมือช่างและอุปกรณ์ส่วนใหญ่ของเรา มีการรับประกันคุณภาพจากผู้ผลิต 1 ปี (หรือตามเงื่อนไขของแต่ละผลิตภัณฑ์) โดยเรามีบริการดูแล ซ่อมบำรุง
และแก้ไขปัญหาโดยทีมช่างเทคนิคที่ผ่านการอบรมจากแบรนด์แม่โดยตรง

ซื้อเครื่องมือไปแล้ว มีการสอนใช้งานให้กับช่างที่อู่หรือไม่?

มีแน่นอนครับ เมื่อทำการส่งมอบและติดตั้งสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทีมวิศวกรของเราจะทำการจัดอบรม (Training) วิธีการใช้งาน การตั้งค่า การบำรุงรักษาเบื้องต้น และมาตรฐานความปลอดภัย
ให้กับทีมช่างของท่านฟรี เพื่อให้ดึงประสิทธิภาพเครื่องมือมาใช้ได้สูงสุด

หากเครื่องมือมีปัญหา มีอะไหล่รองรับและบริการซ่อมถึงที่ (On-site) หรือไม่?

เรามีสต๊อกอะไหล่แท้รองรับสำหรับสินค้าที่จัดจำหน่าย และมีทีมบริการ On-site Service คอยให้ความช่วยเหลือและซ่อมแซมถึงศูนย์บริการของท่าน เพื่อให้ธุรกิจของท่านดำเนินต่อไปได้ไม่สะดุด

มีบริการสอบเทียบ (Calibration) เครื่องมือให้ด้วยหรือไม่?

มีบริการครับ เรามีอุปกรณ์มาตรฐานและทีมงานสำหรับสอบเทียบ (Calibration) เครื่องมือช่างเฉพาะทาง เพื่อให้เครื่องมือและเซนเซอร์ต่างๆ ของท่านมีความแม่นยำและได้มาตรฐาน
ตามที่ค่ายรถยนต์กำหนดไว้เสมอ

สนใจสินค้า ต้องทำอย่างไรเพื่อขอใบเสนอราคา?

ท่านสามารถระบุรายละเอียดและรุ่นสินค้าที่สนใจผ่านหน้าฟอร์ม “ขอใบเสนอราคา” บนเว็บไซต์ หรือติดต่อทีมเซลส์โดยตรงผ่าน LINE Official: @tangjohnson
ฝ่ายขายจะประเมินราคาและติดต่อกลับเร็วที่สุด

บริการจัดส่งและติดตั้ง ครอบคลุมพื้นที่ต่างจังหวัดหรือไม่?

เราให้บริการจัดส่งและติดตั้งเครื่องมือช่างครอบคลุมทั่วประเทศไทยครับ (โดยค่าจัดส่งและเงื่อนไขการติดตั้งจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา)

มีเงื่อนไขการชำระเงิน หรือโปรโมชันเงินผ่อนหรือไม่?

เรามีเงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าองค์กร และในบางช่วงเวลาจะมีโปรโมชันพิเศษ ซึ่งท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและปรึกษางบประมาณกับทีมเซลส์ของเราได้โดยตรง

มีบริการเทรนนิ่ง (Training) สอนการใช้งานให้ทีมช่างหรือไม่?

ทางบริษัทฯ มีบริการจัดฝึกอบรม (Training) ให้กับทีมช่างของลูกค้าครับ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางจะเข้าไปสอนการใช้งานถึงหน้างานจริงหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น
เพื่อให้มั่นใจว่าทีมช่างของท่านสามารถใช้งานเครื่องมือได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และสามารถดึงประสิทธิภาพของเครื่องมือออกมาใช้ได้อย่างสูงสุดตามมาตรฐานสากลครับ

ต้องเตรียมพื้นที่หรือระบบไฟฟ้าอย่างไร ก่อนทีมงานเข้าติดตั้ง?

ก่อนเข้าดำเนินการติดตั้ง ทีมงานของเราจะทำการลงพื้นที่เพื่อประเมินหน้างาน (Site Survey) และให้คำปรึกษาเบื้องต้นครับ พร้อมทั้งส่งมอบแบบแปลนมาตรฐานที่ระบุรายละเอียดการเตรียมโครงสร้างอย่างชัดเจน เช่น ขนาดพื้นที่ที่เหมาะสม สเปกความหนาของพื้นปูนที่รองรับน้ำหนัก เพื่อให้ขั้นตอนการติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่น